Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen der Pro Commerce, d.o.o. (im Folgenden: Verkäufer). Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er mit diesen Bedingungen vertraut ist und ihnen in vollem Umfang zustimmt. Einkaufsbedingungen des Käufers sind für den Verkäufer nicht bindend, auch wenn der Verkäufer ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Dies gilt für alle mündlichen, telefonischen oder schriftlichen Vereinbarungen, sofern sie nicht vom Verkäufer schriftlich bestätigt werden. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an juristische Personen (B2B). Der Verkauf an Privatpersonen ist nicht Gegenstand unserer Geschäftstätigkeit. Pro Commerce, d.o.o. behält sich das Recht vor, Inhalte, technische Daten und Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Geringfügige Abweichungen in Farben, Formen oder Abmessungen der in Katalogen, Mustern oder auf der Website dargestellten Produkte sind möglich. Produktabbildungen und -farben sind symbolisch.

Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und gelten EXW Lager Kranj, ohne enthaltene MwSt.
Die im Katalog und auf der Website angegebenen Preise gelten bis zur Veröffentlichung neuer Preise.
Pro Commerce, d.o.o. behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung aufgrund von Änderungen der Rohstoffpreise, Wechselkurse oder anderer Marktbedingungen zu ändern.

Bestellungen

Alle eingegangenen Bestellungen gelten als unwiderruflich.
Die Bestellung muss alle gesetzlich erforderlichen Angaben enthalten. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben in der Bestellung ist der Käufer verantwortlich.

Mindestbestellbedingungen:

  • Der Gesamtwert der Bestellung muss 100,00 € netto überschreiten.

Auftragsbestätigung / Proforma-Rechnung

Jede Bestellung bzw. Annahme eines Angebots wird vom Verkäufer durch eine Bestätigungsnachricht oder eine Proforma-Rechnung bestätigt, die die Grundlage für die Ausführung der Bestellung darstellt.
Die Bestellung gilt als bestätigt, sobald der Käufer die Proforma-Rechnung bestätigt oder eine Anzahlung leistet.

Lieferung

Die Lieferung der Waren erfolgt aus dem Lager des Unternehmens in Kranj, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir versenden die Ware über vertragliche Zustelldienste – Pošta Slovenije und GLS.
Der Käufer ist verpflichtet, die Menge und den Zustand der Ware unverzüglich bei Erhalt zu prüfen und bei eventuellen Schäden zusammen mit dem Transporteur ein Reklamationsprotokoll zu erstellen.
Die Versandkosten werden gesondert berechnet, außer bei Bestellungen über 250,00 € netto, bei denen die Lieferung innerhalb Sloweniens kostenlos ist.

Für die Abrechnung sind die Mengen- und Gewichtsangaben gemäß Lieferschein des Verkäufers maßgeblich.

Lieferfristen

Die Lieferfrist wird in Abstimmung mit dem Käufer festgelegt.
Im Falle einer Verzögerung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände verlängert sich die Lieferfrist automatisch um eine angemessene Zeit gemäß Artikel 105 des Obligationengesetzes (OZ).

Reklamationen

Reklamationen sind innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware unter Beifügung des Reklamationsprotokolls einzureichen.
Reklamationen, die nach Ablauf der Frist oder ohne entsprechende Dokumentation eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt.
Der Verkäufer kann eine Reklamation ablehnen, wenn festgestellt wird, dass die Ware nach dem Versand beschädigt wurde oder unsachgemäß verwendet wurde.
Reklamationen für Produkte mit Aufdruck oder Veredelung werden wie für Standardware behandelt, außer in Fällen, in denen der Käufer einen eigenständigen Aufdruck vorgenommen hat, für den der Verkäufer keine Verantwortung trägt.

Druck und Personalisierung

Wir bieten verschiedene Formen von Branding und Personalisierung an (Druck, Gravur, Stickerei usw.).
Eine Druckvorschau (Proof) wird nach Bestätigung der Bestellung erstellt.
Vorlagen nehmen wir ausschließlich in Vektorformaten entgegen (.CDR, .AI, .EPS, .PDF).

Beim Druck auf unterschiedlich farbige Untergründe können Farbabweichungen auftreten, für die der Verkäufer nicht haftet.

Jede grafische Anpassung oder Bearbeitung des Logos wird nach tatsächlichem Zeitaufwand berechnet (40,00 € / Stunde).

Muster

Für die Bestellung von Mustern bis zu einem Wert von 100,00 € werden 25,00 € Verwaltungskosten sowie Versandkosten berechnet.
Muster werden in der Regel nicht zurückgenommen, außer nach vorheriger Vereinbarung.

Zahlungsbedingungen und Rabatte

Die Zahlungsfrist beträgt maximal 30 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlung per Proforma-Rechnung wird ein Rabatt von 3 % gewährt.
Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen berechnet.
Rabatte gelten nicht für Dienstleistungen (Druck, Gravur, Stickerei usw.).
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum der Pro Commerce, d.o.o.

Gerichtsstand

Für alle möglichen Streitigkeiten aus dem Geschäftsverhältnis verpflichten sich die Parteien, diese einvernehmlich zu lösen.
Ist dies nicht möglich, ist das zuständige Gericht in Kranj.
Für die Auslegung dieser Bedingungen gilt slowenisches Recht.

Gültigkeit der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem Tag der Veröffentlichung auf der Website www.procommerce.si in Kraft und ersetzen alle vorherigen Versionen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.