Datenschutzerklärung / Schutz personenbezogener Daten

1. Einleitung

Das Unternehmen Pro Commerce, d.o.o. respektiert Ihre Privatsphäre sowie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir verpflichten uns, Ihre Daten rechtmäßig, fair und transparent zu verarbeiten und sie gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, die Sie uns über unsere Website oder andere Kommunikationskanäle zur Verfügung stellen.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Pro Commerce, d.o.o.
Stritarjeva ulica 5, 4000 Kranj, Slowenien
E-Mail: info@procommerce.si
Telefon: +386 (0)4 280 06 00
Firmenregisternummer: 5288886000
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI13625659

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben nur jene Daten, die für den Zweck erforderlich sind, für den sie bereitgestellt wurden, zum Beispiel:

  • Vor- und Nachname,
  • Firmenname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Firmenadresse,
  • Inhalt der Nachricht oder Anfrage,
  • Daten zu Bestellungen und Angeboten,
    technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Besuchszeit usw. – über Cookies erhoben).

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung von Angeboten, Proforma-Rechnungen und Abwicklung von Bestellungen für Geschäfts- oder Werbegeschenke,
  • Kommunikation mit Kunden (Anfragen, Support, Reklamationen),
  • Versand von Newslettern und Benachrichtigungen (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben),
  • Durchführung von Analysen und Verbesserung der Website-Funktionalität,
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (buchhalterische und steuerliche Zwecke).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Bearbeitung von Bestellungen, Angeboten, Reklamationen),
  • gesetzliche Verpflichtung (z. B. Rechnungsstellung),
  • Einwilligung der betroffenen Person (z. B. Erhalt von Newslettern),
  • berechtigtes Interesse (z. B. Verbesserung der Benutzererfahrung, Sicherheit der Website).

Speicherung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, bzw. gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre).

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder vernichtet.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies erforderlich ist für:

  • die Durchführung von Bestellungen (z. B. Zustelldienste, Logistikpartner),
  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerbehörden),
  • den technischen Betrieb der Website (z. B. Hosting, Systemwartung).

Alle unsere Partner, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, halten hohe Datenschutzstandards ein und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Rechte der betroffenen Person

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie das Recht auf:

  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten,
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerruf der Einwilligung (in Fällen, in denen Sie diese erteilt haben).

Sie können Ihre Anfrage an die E-Mail-Adresse info@procommerce.si senden.

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Sicherheit personenbezogener Daten

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur autorisierte Personen innerhalb des Unternehmens.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

Weitere Informationen finden Sie auf der Unterseite Cookies.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Pro Commerce, d.o.o. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Alle Aktualisierungen werden auf dieser Website mit dem Datum der letzten Änderung veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an:

Pro Commerce, d.o.o.
E-Mail: info@procommerce.si
Telefon: +386 (0)4 280 06 00